ANSVARSFULLT SPELANDE



VÅRA VERKTYG



INSÄTTNINGSGRÄNS

Det är viktigt att fastställa en insättningsgräns innan du börjar spela för att säkerställa ansvarsfullt spelande. Bestäm en summa som du har råd att spendera och se till att inte överskrida den. Kom ihåg att undvika att använda pengar som är avsedda för andra ändamål.


SESSIONSGRÄNS

För att främja en balanserad användning, sätt en tidsgräns för hur länge du vill vara inloggad. När den angivna tiden har gått kommer du automatiskt att loggas ut från ditt konto.


SJÄLVEXKLUDERING

Om du känner att du behöver ta en paus från spelandet men kämpar med att hålla dig borta från våra sajter, använd våra självuteslutningsverktyg. Du kan enkelt självutesluta dig från spel när du är inloggad på ditt konto. Alternativt kan du kontakta vår kundsupport för ytterligare hjälp och vägledning.


BESTÄMD EXKLUDERING

Om du känner att du behöver ta en paus från spelandet kan du välja att stänga ditt konto under en förutbestämd tidsperiod. Vi kommer inte att kunna återöppna ditt konto förrän denna period har löpt ut. Under exklusions perioden kommer du inte att få några e-postmeddelanden eller annan marknadsföring från oss.


SPELPAUS

Om du känner att du behöver ta en paus från spelandet kan du använda Spelpaus.se som är ett klick bort från hemsidan för att stänga av dig själv från spel under en förbestämd tidsperiod eller obestämd tid. Genom att välja en obestämd exklusionsperiod stänger du av ditt konto utan att fastställa en specifik återaktiveringsdatum. Ditt konto förblir inaktivt tills du själv väljer att återaktivera det, vilket kan göras när som helst efter en minimiperiod. Under exklusionsperioden kommer du inte att kunna spela och ditt konto kommer att vara otillgängligt. Under pausen kommer du inte heller att ta emot några e-postmeddelanden eller annan marknadsföring relaterad till spel.


PERMANENT STÄNGNING

Om du har bestämt dig för att permanent stänga ditt konto, vänligen kontakta vår kundtjänst för att få assistans med detta. De kommer att hjälpa dig genom processen för permanent avslutning av ditt konto.




VEM KAN HJÄLPA?


Spelberoende är lika allvarligt som andra former av missbruk, och det finns flera resurser tillgängliga för att erbjuda stöd. Spelberoendes Riksförbund och Stödlinjen är två organisationer som arbetar för att främja ansvarsfullt spelande och erbjuda stöd till dem som behöver det. Telefon- och livechattsupport är ofta det snabbaste och enklaste sättet att nå dessa tjänster och få hjälp. Genom att kontakta dem kan du få stöd samt remisser till andra behandlingsalternativ för att hjälpa dig på din väg mot tillfrisknande.

Om du behöver akut hjälp finns det även flera andra resurser tillgängliga:

  • 1177 Vårdguiden, som du når på telefonnummer 1177, erbjuder stöd och vägledning dygnet runt.

Här är några av de viktigaste resurserna för stöd och hjälp:

Stödlinjen

Webbplats: www.stodlinjen.se

Telefon: 020-81 91 00 (vardagar 09.00-17.00, samt måndagar och torsdagar 09.00-21.00)

Stödlinjen erbjuder även stöd via chatt, sms och e-post, vilket du kan nå via deras webbplats.

Spelberoendes Riksförbund

Webbplats: www.spelberoende.se

På deras webbplats kan du läsa mer om deras verksamhet och hitta kontaktuppgifter till lokala föreningar, stödgrupper och kontaktpersoner som arbetar med spelberoende.

Spelpaus

Webbplats: www.spelpaus.se

Här kan du använda BankID för att självavstänga dig från spel om pengar hos alla licensierade spelbolag i Sverige. Detta är ett effektivt sätt att ta kontroll över ditt spelande och skydda dig själv från oönskade impulser.

SJÄLVBEDÖMNING

ÄR DU I FAROZONEN?


Det är av yttersta vikt för oss att våra spelare har kontroll över sina spelvanor och agerar ansvarsfullt. Om du känner dig osäker på om dina spelvanor är hälsosamma för dig och din omgivning, uppmanar vi dig att ta testet till höger för att få mer klarhet.



Self Assessment | Självbedömning | Selvevaluering

Name | Namn | Navn*

Name | Namn | Navn*

Clear selection

Email | E-post | Email*

Email | E-post | Email*

Clear selection

Please select a language to continue in!

Välj ett språk att fortsätta på

Vælg et sprog for at fortsætte på!*

Please select a language to continue in!

Välj ett språk att fortsätta på

Vælg et sprog for at fortsætte på!*

Clear selection
Self-assessment
Please fill in your details and answer yes or no to the following questions

Preoccupying the mind?*

Preoccupying the mind?*

Clear selection

Need to spend more to get the same thrill?*

Need to spend more to get the same thrill?*

Clear selection

Unable to control and limit the losses?*

Unable to control and limit the losses?*

Clear selection

Abstinence when unable to gamble?*

Abstinence when unable to gamble?*

Clear selection

Gamble to forget problems?*

Gamble to forget problems?*

Clear selection

Tries to win back losses?*

Tries to win back losses?*

Clear selection

Lies to cover up the magnitude of gambling?*

Lies to cover up the magnitude of gambling?*

Clear selection

Sacrificed social relationships and opportunities by gambling?*

Sacrificed social relationships and opportunities by gambling?*

Clear selection

Rely on others to fix financial problems due to gambling?*

Rely on others to fix financial problems due to gambling?*

Clear selection
Självbedömning
Vänligen fyll i dina uppgifter och svara ja eller nej på följande frågor

Använder du spelande för att sysselsätta ditt sinne?*

Använder du spelande för att sysselsätta ditt sinne?*

Clear selection

Behöver du spendera mer för att uppnå samma spänningsnivå som tidigare?*

Behöver du spendera mer för att uppnå samma spänningsnivå som tidigare?*

Clear selection

Har du svårt att kontrollera och begränsa dina förluster när du spelar?*

Har du svårt att kontrollera och begränsa dina förluster när du spelar?*

Clear selection

Upplever du avhållsamhet när du inte kan spela?*

Upplever du avhållsamhet när du inte kan spela?*

Clear selection

Spelar du för att tillfälligt glömma dina problem?*

Spelar du för att tillfälligt glömma dina problem?*

Clear selection

Har du försökt att vinna tillbaka förluster genom att spela mer?*

Har du försökt att vinna tillbaka förluster genom att spela mer?*

Clear selection

Har du någonsin ljugit för att dölja omfattningen av ditt spelande?*

Har du någonsin ljugit för att dölja omfattningen av ditt spelande?*

Clear selection

Har du offrat sociala relationer och möjligheter på grund av ditt spelande?*

Har du offrat sociala relationer och möjligheter på grund av ditt spelande?*

Clear selection

Litar du på att andra löser dina ekonomiska problem till följd av ditt spelande?*

Litar du på att andra löser dina ekonomiska problem till följd av ditt spelande?*

Clear selection
Selvevaluering
Udfyld venligst dine oplysninger og svar ja eller nej til følgende spørgsmål

Optaget af bekymrende tankerne?*

Optaget af bekymrende tankerne?*

Clear selection

Skal du bruge mere for at få det samme sus?*

Skal du bruge mere for at få det samme sus?*

Clear selection

Ude af stand til at kontrollere og begrænse tabene?*

Ude af stand til at kontrollere og begrænse tabene?*

Clear selection

Abstinenser når du ikke kan spille?*

Abstinenser når du ikke kan spille?*

Clear selection

Spiller du for at glemme dine problemer?*

Spiller du for at glemme dine problemer?*

Clear selection

Forsøger du at vinde tabene tilbage?*

Forsøger du at vinde tabene tilbage?*

Clear selection

Lyver du for at dække over omfanget af gambling?*

Lyver du for at dække over omfanget af gambling?*

Clear selection

Ofret sociale relationer og oplevelser for og ved at spille?*

Ofret sociale relationer og oplevelser for og ved at spille?*

Clear selection

Afhængig af andre for at løse økonomiske problemer på grund af spil?*

Afhængig af andre for at løse økonomiske problemer på grund af spil?*

Clear selection


Om du har svarat ja på fler än 4 av de 9 frågorna kan det tyda på att du antingen är spelberoende eller befinner dig i riskzonen för att bli det.


Det är avgörande att du noggrant reflekterar över dina spelvanor och överväger att söka hjälp om du känner att du förlorar kontrollen.


FAQ

Spelberoende uppstår när du förlorar kontrollen över ditt spelande. Det går utöver att bara ha det som en fritidssysselsättning. Istället spelar du under längre perioder, satsar mer pengar än du har råd med, eller till och med använder andras pengar för att spela. Det kan leda till att du begår brott för att finansiera din vana, och i slutändan kan det även resultera i förlusten av din familj och ditt arbete. I stället för att vara en aktiv handling är det ditt spelande som styr dig, och du förlorar greppet om kontrollen över det.
Orsakerna till spelberoende är inte helt klara. Liksom många andra former av beroende kan det bero på både arv och miljö. Studier visar dock att majoriteten av dem som lider av spelberoende också har andra beroenden, vanligtvis till alkohol eller andra substanser. Det är vanligt att personer med missbruksproblem ersätter ett beroende med ett annat, eftersom de ofta söker efter spänning - nästa kick. En del individer kan till och med vara självdestruktiva och subtilt försöka sabotera sina egna liv, kanske på grund av en känsla av att inte förtjäna lycka eller inre frid. Många människor spelar inte huvudsakligen för de ekonomiska belöningarnas skull, utan snarare för att lindra ångest och andra negativa känslor. Spelandet kan ge samma rus och spänning som alkohol och droger.
1. Närstående med spelberoende: När en person har en nära relation till någon med spelberoende, som en vän eller familjemedlem, ökar risken för att de själva ska utveckla ett beroende. 2. Personlighetsegenskaper: Vissa personlighetsdrag kan öka sårbarheten för spelberoende, såsom en dragning till tävlingar, impulsivitet, känsla av rastlöshet eller lätt uttråkning. Dessa egenskaper kan göra individen mer benägen att söka spänning genom spel. 3. Tidig debutålder: Att börja spela i unga år kan öka risken för att utveckla ett spelberoende. Ung ålder innebär ofta bristande mognad och svårigheter med att hantera impulser och risker. 4. Andra psykiska problem: Människor som redan kämpar med andra former av missbruk, såsom alkoholism, eller psykiska störningar som depression, ADHD eller ångest, kan vara mer mottagliga för spelberoende. Spelandet kan fungera som ett sätt att hantera eller fly från sina andra problem.
Det första viktiga steget är att erkänna att du har ett problem och att söka stöd. Det finns flera organisationer som erbjuder rådgivning och stöd för personer som brottas med spelberoende. Om du har valt att stänga dig permanent från våra plattformar, är det viktigt att veta att du inte kommer att kunna öppna ett nytt konto på samma plattform. För att begära permanent stängning, kan du enkelt skicka ett e-postmeddelande till vår kundsupport.
I Sverige finns en funktion som kallas Spelpaus, vilket motsvarar "Gamepause" på engelska. Genom detta verktyg kan spelare frivilligt utesluta sig från alla casinon med svensk licens, både fysiskt och online. Förutom Spelpaus erbjuder vi även självuteslutning, som gäller för alla våra plattformar. Spelarna har möjlighet att välja olika tidsperioder för uteslutning, såsom 24 timmar, 1 vecka, 1 månad, 3 månader och 1 år. Processen för att utesluta sig sker genom BankID.
För att hjälpa dig att kontrollera ditt spelande erbjuder vi flera verktyg. Du kan ställa in insättnings- och sessionsgränser för ditt konto. Om du känner att du behöver ytterligare åtgärder för att hantera ditt spelande, rekommenderar vi att du använder vårt verktyg för självuteslutning. Dessutom är vår kundsupport tillgänglig för att ge dig ytterligare assistans och vägledning vid behov. Det är viktigt att notera att det finns flera organisationer och stödgrupper som vi kan koppla dig till om du behöver ytterligare hjälp och stöd.
För att registrera dig på Spelpaus kan du komma åt deras register genom att besöka deras hemsida: http://www.spelpaus.se. Där kan du själv utesluta dig genom att använda ditt BankID.
Du har möjlighet att själv välja att utesluta dig genom att göra detta direkt när du är inloggad på ditt konto. Om du föredrar det, kan du även kontakta vår kundsupport för att få hjälp med processen.
Om du beslutar dig för att permanent stänga ditt konto, innebär det att du inte kommer att kunna öppna ett nytt konto på plattformen i framtiden. För att göra detta, vänligen kontakta vår kundsupport så hjälper de dig genom processen.